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DRIVE-ONE MINIに関するよくある質問

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録画に関するお問い合わせ

Q. イベント録画ファイルとは何ですか？
A. 衝撃を検知した場合や、手動の緊急録画を行った場合に作成される録画ファイルのことです。
イベント録画ファイルは上書きによる消去を防止するよう、通常の録画ファイルとは区別して保存されます。
Q. 映像はどのくらいの時間録画することができますか？
A. ご使用になるSDHCカードの容量と画質の設定により異なります。
詳しくは弊社HPの仕様一覧のページをご覧ください。
仕様一覧に記載の録画時間は「最高画質」に設定した場合の数値です。「普通」に設定の場合は「最高画質」と比較すると約10%ほど録画時間が伸びます。
Q. 通常録画ファイルは何分くらいに分けて保存されているのですか？
A. 約100秒～2分になります。録画する環境によりファイルの長さに変化が出ます。
Q. 録画フレーム数は変更できますか？
A. フレーム数は固定されており変更できません。
Q. 手動で録画はできますか？
A. 可能です。
自動で常に録画をしておりますが、手動録画ボタンを押して頂く事でイベントファイルが作成されます。
(衝撃を検知した場合も自動で上書き禁止ファイルが作成されます)
Q. イベントファイルはどのぐらいの長さを録画できますか？
A. イベント発生(衝撃検知又は手動録画)から前1～3分、イベント発生後1分の合わせて最大4分の録画が可能です。
Q. 前方と同時に車内を撮影する事はできますか？
A. 車内の撮影は出来ません。

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再生に関するお問合せ

Q. 録画した映像を再生するのに、専用ビュアーソフトなどは必要でしょうか？
A. 必要です。
専用ビュアーソフトは付属のSDHCカード内のフォルダに収録されておりますので、フォルダごとパソコンにコピーのうえご使用ください。
また、弊社HPのダウンロードページからも無料でダウンロードできます。
Q. 小型のノートパソコンでも映像を見る事はできますか？
A. モニターの解像度が1280×768以上でWindowsが快適に動作する環境であれば閲覧可能です。
Q. 現在位置の表示はできますか？
A. パソコンがインターネットにつながっている状態であれば現在位置が地図で表示されます。

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GPSに関するお問合せ

Q. トンネルなどに入ってGPSを受信しない場合、地図表示・速度表示・時刻表示はどうなりますか？
A. 地図と速度は表示されなくなりますが、本体に時計を内臓しておりますので時刻は表示されます。
Q. GPSが受信されないのですが故障ですか？
A. GPSは場所や時間帯により電波を受信しにくい場合があります。高架下・大きなビルの近く・山間部などではGPSの電波が弱くなりGPS情報を受信しずらくなる場合があります。
また、エンジンをかけてから測位を開始するまでにしばらく時間がかかる場合があります。
周りのひらけた場所で1時間程度様子をみても測位を開始しない場合は、DRIVE-ONE MINI® ご購入店にご相談ください。

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取付に関するお問合せ

Q. 取り付けは難しいですか？
A. 簡単取付設計ですので、シガージャック電源タイプであれば約5分ほどで取り付け可能だと思われます。
Q. 24V車にも取付可能ですが。
A. 問題なくご使用いただけます。

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SDカードに関するお問合せ

Q. SDカードを新たに購入したいのですが、どのメーカーのものを買えばいいのでしょうか？
A. 弊社にて動作確認済のmicroSDHCカードをご使用ください。
弊社にて動作確認済のmicroSDHCカードは「SanDisk」の製品で、品番は以下の通りです。

4GB
SDSDQ-004G-J35U
SDSDQ-004G-J35A（生産終了品）

8GB
SDSDQ-008G-J35U
SDSDQ-008G-J35A（生産終了品）

16GB
SDSDQ-016G-J35U
SDSDQ-016G-J35A（生産終了品）
Q. なぜ定期的にフォーマットをする必要があるのですか？
A. 常時上書きを繰り返すことにより、カードの記憶領域に不良箇所が発生する場合があります。
不良箇所への書き込み動作を防止する為に定期的なフォーマットが必要となります。
※microSDHCカードは消耗品です。フォーマットを行ってもエラーが発生する場合は新しいものに交換してください。
Q. フォーマットはどのように行えばよいのですか？
A. 下記2種類の方法がございます。

  1. 1.パソコンのフォーマット機能を使用

    マイコンピューターでSDカードを右クリックし、フォーマットをクリック
    「クイックフォーマット」にチェックが入っていることを確認して「開始」をクリックしてください。
    （注意）その他の設定項目は変更しないでください。

  2. 2.SDフォーマット専用ソフトを使用

    SDアソシエーションの「SDフォーマッター4.0」をご使用ください。
    詳しくはSDアソシエーションのホームページをご覧ください。

    https://www.sdcard.org/jp/downloads/formatter_4/

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修理に関するお問い合わせ

Q. 故障してしまった場合の修理対応は可能ですか？
A. 有償で修理対応が可能です。修理費用等につきましては、DRIVE-ONE MINIご購入店へお問い合わせください。
Q. 付属品をなくしたり、壊れてしまった場合は別売りで買うことはできますか？
A. テープ装着ブラケット、シガージャック電源コード等は単体で販売しております。
ご購入はDRIVE-ONE MINI® ご購入店へお問い合わせください。

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